Digitale hulp (spreekuren)
Studenten van de opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening en Ergotherapie worden ingezet bij verschillende vormen van digitale ondersteuning in de buurt:
Hulp bij Digitaal is een inloop spreekuur van de Openbare Bibliotheek Amsterdam (OBA). Het inloopspreekuur van Hulp bij Digitaal is op woensdag om 10:00 – 13:00 uur bij OBA Linnaeus. Studenten helpen bewoners met vragen over het gebruik van digitale middelen (computer, tablet of smartphone), beeldbellen, e-mails versturen, online boodschappen doen, internet etc.
Ook wordt er buiten de OBA digitale ondersteuning geboden aan bewoners. Studenten van de opleiding Ergotherapie voeren een digitaal spreekuur uit bij Lang Leven thuisflat Jeruzalem Staete, Lang Leven Thuisflat Flevoflat en Amstelhuis. Bewoners kunnen door bijvoorbeeld een mobiele beperking op deze manier in hun eigen leefomgeving gebruik maken van digitale ondersteuning. De studenten ontvangen van de OBA een IDO (Informatiepunt Digitale Overheid) training en er wordt met de OBA afgestemd over de werkwijze.
Naast het organiseren van individuele ondersteuning voor bewoners worden er ook op andere manier studenten ingezet. De minor Mensgerichte Digitale Overheid doen bijvoorbeeld onderzoek naar hoe digitale overheidssystemen toegankelijker en ‘mensgerichter’ gemaakt kunnen worden. De bevindingen brengen zij onder de aandacht bij de overheid: HvA’ers overhandigen petitie aan Tweede Kamer: 'Overheid is digitaal niet toegankelijk'.
De digitale ondersteuning wordt afgestemd met de Alliantie digitalisering in Amsterdam Oost (Dynamo, Civic, Cybersoek, stichting Prachtvrouwen) zodat het inzetten van onderwijs zo goed mogelijk aansluit bij wat bewoners nodig hebben.
Contact
Wil je meer weten over dit project? Neem contact op met:
Melanie Verhoef
m.d.verhoef@hva.nl
Meer projecten
